공감능력 10계명

1. 둥지 안에 담긴 알들을 돌봐라

   가장 기본적으로 신뢰와 애정을 쏟아야 할 대상은 둥지 안에 있는 사람임을 잊지 마라.

   상사, 동료, 부하, 가족

2. 흐르는 인맥의 물결을 거스르지 마라

   모든 과거의 인연을 붙잡고 있으려 연연할 필요가 없다 지위와 고민이 달라졌다면 자연 스럽게 인맥도 물갈이를 할 것이다.

3. 모시고 싶은 멘토를 잘 모셔라

   내 인생의 터닝포인트, 입에 쓴 약이 되어 준 분을 3명 이내로 꼽아 극진히 대접하라.

   생신을 챙기고 자녀들을 챙기고 건강을 챙겨라.

4. 만남과 대화는 신선함으로 채워라

   일상의 잡념과 가십을 위해 만나는 사람을 줄여라 그것이 곧 당신이 성장하는 길이다.

5. 공적인 관계와 사적인 관계의 경계를 그어라

   공적인 관계가 사적인 관계로 이어질 때 가장 조심해야 한다.

6. 정보나 메시지로 소통하라

   가장 깊이 있는 소통은 서로에게 긍정적 메시지를 줄 수 있을 때 이루어진다.

7. 예의 바른,그러나 내면을 드러내는 대화를 하라

   흠잡을 데 없다 못해 매력 없는 사람이 되어선 안 된다. 자기만의 향기가 없으면 조화 에 불과하다.

8. 칭찬하고 또 칭찬하라

   상대가 가진 장점이 더욱 꽃피우도록 탄성을 지르며 감탄하라.

9. 감사하고 또 감사하라

   귀한 인연을 맺게 된 것에 대한 기쁨을 입 밖에 소리 내어 표현하라.

   상대는 유쾌하고 따뜻한 당신과의 만남을 끈을 놓고 싶지 않을 것이 다.

10. 관계가 당신 삶의 질을 결정함을 믿어라

     체온이 묻어나는 관계만이 진정한 행복을 가져다줌을 잊지 않는다.